Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка Nova Music здійснює доставку замовлень по Україні за допомогою Нової пошти. Відправлення замовлення Замовлення, які є в наявності, зазвичай відправляються в день оформлення або на наступний робочий день після підтвердження замовлення менеджером. Після відправлення покупець отримує номер експрес-накладної (ТТН) для відстеження посилки. Способи отримання Ви можете отримати замовлення: у відділенні Нової пошти; у поштоматі Нової пошти; кур'єрською доставкою за вказаною адресою. Доступність способу доставки залежить від габаритів та ваги товару. Вартість доставки Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів Нової пошти та залежить від ваги, габаритів посилки, способу отримання та міста доставки. Для великогабаритного музичного обладнання вартість доставки може відрізнятися від стандартної. Отримання замовлення При отриманні рекомендуємо перевірити цілісність упаковки та зовнішній стан товару. Якщо упаковка пошкоджена, рекомендуємо зафіксувати пошкодження під час отримання та повідомити представника Нової пошти і Nova Music. Якщо товар має механічні пошкодження, які могли виникнути під час транспортування, обов'язково повідомте нас якомога швидше. Nova Music якісно пакує замовлення перед відправленням, щоб мінімізувати ризик пошкодження під час транспортування. Доставка здійснюється по всій території України, де доступні послуги Нової пошти. Nova Music - відправляємо музичні інструменти та обладнання швидко і надійно.
- СамовивізСокільники , вул.Сковороди 35
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
Гарантія:
Гарантія
Магазин Nova Music реалізує музичні інструменти, аудіообладнання, студійну, DJ-техніку та аксесуари з гарантією від виробника або офіційного постачальника.
Гарантійний термін
Гарантійний термін зазначається в описі конкретного товару, гарантійному талоні або супровідних документах. У різних виробників та категорій товарів гарантійні умови можуть відрізнятися.
Гарантія поширюється на несправності, що виникли з вини виробника та не пов'язані з неправильним використанням товару.
Що потрібно для гарантійного звернення
Для звернення щодо гарантії необхідно надати:
номер або дані замовлення;
назву товару;
опис несправності;
за необхідності — фото або відео проблеми;
гарантійний талон, якщо він передбачений виробником.
Після звернення менеджер Nova Music повідомить подальший порядок дій та спосіб передачі товару на діагностику.
Діагностика та ремонт
У разі виникнення несправності товар може бути направлений до авторизованого сервісного центру або іншого уповноваженого сервісу для діагностики.
Якщо буде підтверджено гарантійний випадок, ремонт, заміна товару або інше вирішення питання здійснюється відповідно до гарантійних умов виробника та чинного законодавства України.
Гарантія не поширюється на
Гарантійне обслуговування не поширюється на несправності та пошкодження, що виникли внаслідок:
механічних пошкоджень;
неправильного підключення або експлуатації;
потрапляння рідини чи вологи;
перепадів напруги;
використання невідповідних аксесуарів або комплектуючих;
порушення правил експлуатації;
самостійного ремонту або втручання в конструкцію товару.
Важливо: перед використанням товару рекомендуємо ознайомитися з інструкцією виробника та дотримуватися правил експлуатації.
Якщо у вас виникли питання щодо гарантії, зверніться до менеджера Nova Music через контакти, зазначені на сайті.
Магазин Nova Music реалізує музичні інструменти, аудіообладнання, студійну, DJ-техніку та аксесуари з гарантією від виробника або офіційного постачальника.
Гарантійний термін
Гарантійний термін зазначається в описі конкретного товару, гарантійному талоні або супровідних документах. У різних виробників та категорій товарів гарантійні умови можуть відрізнятися.
Гарантія поширюється на несправності, що виникли з вини виробника та не пов'язані з неправильним використанням товару.
Що потрібно для гарантійного звернення
Для звернення щодо гарантії необхідно надати:
номер або дані замовлення;
назву товару;
опис несправності;
за необхідності — фото або відео проблеми;
гарантійний талон, якщо він передбачений виробником.
Після звернення менеджер Nova Music повідомить подальший порядок дій та спосіб передачі товару на діагностику.
Діагностика та ремонт
У разі виникнення несправності товар може бути направлений до авторизованого сервісного центру або іншого уповноваженого сервісу для діагностики.
Якщо буде підтверджено гарантійний випадок, ремонт, заміна товару або інше вирішення питання здійснюється відповідно до гарантійних умов виробника та чинного законодавства України.
Гарантія не поширюється на
Гарантійне обслуговування не поширюється на несправності та пошкодження, що виникли внаслідок:
механічних пошкоджень;
неправильного підключення або експлуатації;
потрапляння рідини чи вологи;
перепадів напруги;
використання невідповідних аксесуарів або комплектуючих;
порушення правил експлуатації;
самостійного ремонту або втручання в конструкцію товару.
Важливо: перед використанням товару рекомендуємо ознайомитися з інструкцією виробника та дотримуватися правил експлуатації.
Якщо у вас виникли питання щодо гарантії, зверніться до менеджера Nova Music через контакти, зазначені на сайті.